m6米乐安卓版下载-米6米乐体育app官网 > 专题活动 > “文明服务之星” > 文明服务之星_5
陈为国同志长期工作在控告申诉一线,坚持以“群众有难我来帮”、“群众有忧我来解”的真诚态度,耐心受理每一项诉求,认真办理每一起案件,积极化解每一个矛盾,努力树立检察机关“立检为公、执法为民”的良好形象。
一、严把服务态度增强便民利民意识获得良好成效。陈为国同志能坚持做到进门有迎声,坐下有水喝,听诉有耐心,解决问题有诚意,临走有送声;坚持做到有理无理一样接待,来信来访一样负责,本地外地一样对待,积极营造文明、热情、温馨的接待氛围,尽力缓解来访者焦灼、紧张甚至愤怒的情绪,为做好疏导、劝服、矛盾调处工作打下好的基础。如,来访人蔡某某不服法院判决到市检察院“窗口”上访,因肚子饿再加上访情绪较为激动,导致蔡某某出现眩晕,脸色发白瘫坐在椅子上,陈为国同志见状马上到食堂买了肉包送上热水让其食用,蔡某某深受感动,表示会听从劝访,耐心在家等待检察机关的办理结果。
二、积极探索推进涉法涉诉信访改革创新工作获得好评
陈为国同志作为福州市检察院控申处副处长,能结合控申工作实际,认真贯彻落实中央、中央政法委、高检院关于涉法涉诉信访改革精神,积极更新理念,组织制定《福州市检察机关控告申诉案件首办责任制实施细则》、《福州市人民检察院依法处置进京访违法行为处置意见》、《福州市检察机关民行部门、控申部门办理民事行政监督案件配合协作意见》、《福州市人民检察院检察长接待日制度》等制度、实施细则、意见,有力推动了两级检察院接访工作科学化、规范化和常态化管理。同时,陈为国同志还善于从工作中总结涉法涉诉信访改革好经验、好做法,并结合本地区的实际情况,分析存在的问题,组织撰写的涉法涉诉信访改革调研文章《福州市检察机关关于涉法涉诉信访改革工作情况》被高检院和省委采用。
三、主动推动文明接待室争创活动获得佳绩
陈为国同志结合信访接待的工作实际,从规范接访、维护秩序的角度出发,把文明接待室各项评比标准细化、实化,落实到日常各项工作当中。定期组织人员对基层检察院开展文明接待室创建工作检查,查找存在问题,及时通报,督促整改,不断提高创建工作水平。在全国文明接待室评比活动中,市检察院接待室“窗口”被评为“省级文明接待室”,同时还有1个基层检察院被评为“全国文明示范窗口”、4个基层院被评为“全国文明接待室”、7个基层院被评为“全省文明接待室”,使我市检察机关文明接待室建设名列全省前列。