中国农业银行福建省分行营业部 曹雯-m6米乐安卓版下载

　　曹雯是中国农业银行福清市支行的一名普通一线柜员，入行六年来，她立足三尺柜台，勤学苦练技能，不仅掌握了扎实的基本功，还练就了为客户服务的过硬本领。短短六年时间，她先后在市分行、省分行和农总行及福建金融系统技能竞赛中赢得多个奖项，获得业务技术能手、五一巾帼标兵、金融五一劳动奖章等一系列荣誉。在平凡的岗位上成就了青春梦想，完成了从职场新人到业务能手的华丽蜕变。

　　在银行，最平凡的岗位莫过于三尺柜台，最难让客户满意的也正是这三尺柜台。曹雯深知这一点，于是她刻苦学习业务知识、注重研究客户心理，以娴熟的业务技能、朴实真挚的情感、人性化的服务吸引了许多客户。

　　曹雯刚刚参加工作的时候，由于对柜面业务不太熟悉，处理业务较慢，看到客户因为等待时间长而有些不耐烦的时候，她的心里比客户还要着急。她暗下决心：一定要尽快熟悉业务、提高技能，掌握为客户服务的本领。从此，她牺牲了自己的节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，见缝插针地苦练柜面技能，全面细致地学习业务知识。为了提高业务技能，曹雯还坚持每天抽出两个小时练习键盘录入，长期击打键盘的手指尖先是磨出了血泡，血泡磨破便成了老茧。俗话说，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，经过持之以恒的努力，慢慢的，她学会并精通了一项项业务，凭借过硬的指上功夫，总是能快准好地办好每一笔业务，一次次达成了客户的需求，得到了领导的称赞、同事们的夸奖与客户的表扬。同时，她的业务技能也在不断地提升，梦想也在一步步前进中变得清晰、可望。工作六年来，她先后参加了各种业务知识和操作技能竞赛，多次包揽全市农行柜台业务技术比赛所有计算机录入项目的冠军，两次斩获全省农行柜台业务技术比赛柜面业务操作冠军。2015年11月，还荣获福建金融系统职工技能竞赛二等奖。先后被授予福建省农行青年岗位能手、全国农行业务技术能手、福建省金融系统优秀共青团员、福建省五一巾帼标兵和全国金融五一劳动奖章等荣誉称号。

　　曹雯相信，机遇总是垂青于有准备的人，只有终身学习才能够不断进步，知识造就人才，岗位成就梦想。通过小小三尺柜台的磨练，她不断进步、不断成长，在平凡的工作岗位上，凭着无私奉献的精神和对事业无止境的追求，实现了青春的梦想。