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第七届福州市道德模范洪存江:拾金不昧 真情待客
发表时间:2021-11-25 来源: 福州文明网

  面对巨款,不为所动,用真情与热诚服务乘客;疫情来袭,他又化身守护者,为城市公共交通保驾护航。

  洪存江,男,汉族,1987年6月出生,群众,福州康驰新巴士有限责任公司公交司机。他例行检查车辆时,在驾驶室后排座位上发现一个黑色背包,立即上报并与同事共同积极寻找失主。正是他的拾金不昧,使得失主虽然两天后才惊觉背包丢失,依旧寻回了完整物品。面对来势汹涌的新冠疫情,他主动放弃休息,义无反顾投身一线坚守岗位,用实际行动践行着初心和使命,用平凡又实在的工作,保障了司乘人员的健康。

  2021年,福州康驰新巴士有限公司第三公司办公室的荣誉墙上,又多了几面锦旗,其中两面“拾金不昧”的锦旗,表达了乘客对197路公交司机洪存江的感谢。

  一年两度拾金不昧

  “背包捡回来两三天没人来找,我都替失主着急。”提起元宵节当天捡拾1万多元,洪存江记忆犹新。2021年2月26日上午9点左右,康驰新巴士责任有限公司第三分公司197路闽ayd136车长洪存江在抵达奥体终点站例行检查车辆时,在驾驶室后排座位上发现一个黑色背包,包里沉沉的,他在终点站四下看看也没人来找,随找到站务员,第一时间向分公司汇报,并及时交到分公司副经理肖健手中,三人一起打开黑色背包,发现里边有钱包、银行卡、身份证,经清点,钱包中有1万元现金,但没有找到电话等m6米乐安卓版下载的联系方式,他们向各个站务点的工作人员多次问询,在微信群进行转发,扩大影响寻找失主。两天后,总公司客服处终于联系上了失主邹依伯。原来,80岁的邹依伯先前下车时,不慎将背包落下了。回家后,他未发现背包丢了。过了两天才发觉背包不见了,辗转联系站务室,最终取回了自己的背包。失主邹依伯在领取失物后,感动的说到,他以为1万元现金肯定找不回来了,谁见了都要拿走,抱着一线希望来公交公司看看,没想到真的找到了。他再三表示感谢,并制作了锦旗表扬这位拾金不昧的好公交司机。

  9月24日,洪存江在车辆巡检中又捡到一个钱包,也是第一时间上交站务室。“钱包里现金不多,卡片一大堆,身份证、社保卡、老年卡、银行卡、健身卡、购物卡等。”他说,“这些卡证补办起来很麻烦,失主肯定急死了。”捡到钱包后,他和站务员林富敏一起,一边在卡证中寻找失主的m6米乐安卓版下载的联系方式,一边调看车载公共视频寻找相关线索。视频显示,当日中午,一名依伯在上三路口站上车,在奥体公交总站下车时不慎遗落钱包。最终,经过多方努力,找到了失主,钱包物归原主。

  “小洪是个老实人,找他帮忙从不推辞,人品没得挑。”洪存江两度拾金不昧,在同事看来一点也不意外。面对称赞,洪存江憨厚一笑道:“都是小事,与人方便与己快乐。”

  用心工作收获爱情

  洪存江在福州工作十几年,但大多福州方言还是听不懂,却对197路公交沿线站名、路名、地名等的福州方言烂熟于心。“经常有老年乘客用福州话问路,以前听不懂干着急。”洪存江说。为了更好地服务乘客,他在日常行车中特别留意方言版站名,还向妻子学习路名、地名等的福州方言,久而久之再也不怕老年乘客用方言问路了。

  2020年年初,面对来势汹涌的新冠疫情,该同志主动放弃休息,舍小家,顾大家,逆行而上,申请到一线,义无反顾冲锋在抗疫最前线。为了群众出行方便,工作时间,他马不停蹄奔走在市区公交线路上,做好每一趟车的消毒防疫,提醒每位上车的乘客规范佩戴口罩,用一件件平凡又实在的本职工作保障每位乘客的健康;休息时间,他主动奔走于各个公交站点,为其他驾驶员宣传防疫知识,帮忙发动测试车辆并协助保修故障车辆,保证次日正常运营。

  已是而立之年的洪存江,与197路车队其他公交司机相比,却是不折不扣的“小年轻”。年龄大的公交司机有个头疼脑热,家中有个大事小情,需要请假或临时换班,他都会顶班替岗提供方便。对此,他只说“我年轻,多干点”。工作中态度和蔼、细心负责,生活中,乐于助人、真诚待人,更是让洪存江收获美满婚姻,“我和妻子小冯相识,就是源于她乘坐公交车时的问路。她觉得我态度特别好留了电话,就这样慢慢走到一起。”

  洪存江总以饱满的热情、文明的服务,真情待客,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作,他用实际行动践行了“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”的服务准则,倍受赞誉。

(责任编辑: 陈 丽萍)
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